Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Adflo (org.nr. kommer) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom nettstedet adflo.no og tilhørende tjenester. Kontakt oss på hei@adflo.no ved spørsmål om personvern.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende opplysninger når du bruker tjenesten:

Kontoinformasjon: Navn, e-postadresse og passord ved registrering (via Clerk).

Kampanjedata: Bedriftsnavn, tjenestetype, område, telefonnummer og eventuelle tilbud du oppgir ved opprettelse av kampanjer.

Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og bruksmønstre for å forbedre tjenesten.

Betalingsinformasjon: Betalingsdata håndteres av Stripe og lagres aldri på våre servere.

3. Formål med behandlingen

Vi bruker opplysningene til å levere og forbedre tjenesten, generere kampanjer tilpasset din bedrift, sende deg kampanjen per e-post når du ber om det, kommunisere med deg om kontoen din, og overholde lovpålagte krav.

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger skjer med grunnlag i GDPR artikkel 6 (1) b — nødvendig for å oppfylle avtalen med deg, og artikkel 6 (1) f — berettiget interesse for å forbedre tjenesten. For markedsføring per e-post innhenter vi samtykke i henhold til markedsføringsloven § 15.

5. Deling med tredjeparter

Vi deler opplysninger med følgende tredjeparter, utelukkende for å levere tjenesten:

Clerk — autentisering og brukeradministrasjon (USA, EU Standard Contractual Clauses).

OpenAI — AI-generering av kampanjetekster (USA, DPA).

Stripe — betalingsbehandling (USA, PCI DSS-sertifisert).

Resend — utsending av e-post (USA, DPA).

Vercel — hosting og infrastruktur (USA/EU, DPA).

Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

6. Overføring til land utenfor EØS

Noen av våre underleverandører er basert i USA. Overføring skjer på grunnlag av EU-kommisjonens standardavtalevilkår (SCCs) og/eller EU–US Data Privacy Framework der det er relevant.

7. Lagring og sletting

Kontoinformasjon lagres så lenge du har en aktiv konto. Kampanjedata lagres i inntil 12 måneder etter siste bruk for å gi deg tilgang til kampanjehistorikk. Du kan når som helst be om sletting av kontoen din og alle tilhørende data ved å kontakte oss på hei@adflo.no.

8. Dine rettigheter

Etter personopplysningsloven og GDPR har du rett til innsyn i egne personopplysninger, retting av uriktige opplysninger, sletting av opplysninger, begrensning av behandlingen, dataportabilitet, og å protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Henvendelser rettes til hei@adflo.no. Vi besvarer henvendelser innen 30 dager.

9. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for innlogging og sesjonshåndtering. Disse krever ikke samtykke. Dersom vi innfører analyse- eller markedsføringscookies vil vi innhente samtykke i henhold til ekomloven § 2-7b.

10. Klage

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger bryter personvernlovgivningen, kan du klage til Datatilsynet.

11. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer varsles per e-post eller ved innlogging. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på denne siden.